En los últimos 10 años me he dedicado a tratar temas
tributarios y asesorar empresas en el extranjero sobre estrategias tributarias
y temas relacionados. Lo que sucede en el tema tributario en Guatemala, hoy por
hoy, apesta a muerto. La SAT es un ente desahuciado. Este tema lo vamos a
desarrollar en las próximas columnas a partir de las semana entrante, pero hoy
quiero dedicarla a la otra actividad que he desarrollado desde hace 5 años y me
llena de orgullo.
En aquella época se funda Clarity en Panamá con socios
Guatemaltecos, Colombianos y Españoles.
Durante este tiempo se ha venido desarrollando metodologías y
tecnologías informáticas que permiten una verdadera administración de
conocimiento, algo que ha la fecha ha sido un espejismo para muchas empresas.
Muchas
organizaciones sean estas estatales, lucrativas o no lucrativas, tienen sus conocimientos
sin registrar, es decir que solo están en las mentes de sus
colaboradores. Esa es una zona muy peligrosa para estar.
Muchas otras ya han documentado procesos, políticas, normas y procedimientos,
pero no por ello los colaboradores trabajan según lo documentado.
Clarity se dedica
en implementar repositorios de Conocimiento organizacional que le den más valor
a toda esta documentación generada y disponible, haciéndola accesible y fácil
de encontrar para los colaboradores, permitiendo el aprendizaje se mucho más
fluido y principalmente haciendo auditable el cumplimiento de todo aquello que
se considere, “la forma oficial de hacer las cosas”.
Esto se logra
siguiendo una metodología que tiene varias etapas. En la primera etapa se
organiza y publica el conocimiento ya disponible respecto a sus procesos,
políticas, normas y procedimientos y así mismo Misión, Visión y Valores. Si no
se dispone de documentación acerca de este conocimiento, se genera nueva
documentación como parte de un proyecto típico.
Lo que se
implementa es mucho más que una Intranet, pues en la plataforma tecnológica, cada
quien ve solo lo que es pertinente y de valor para el Puesto de Trabajo o Cargo
que ocupa, sin tener que navegar grandes manuales ni grandes cantidades de
archivos (como normalmente hay que hacer en una Intranet).
La empresa provee
la consultoría para diseñar, implementar el modelo documental de la
organización y así mismo canales para que los empleados puedan aportar Lecciones
Aprendidas y Propuestas de Mejora (es decir, nuevo conocimiento producto de
análisis de los colaboradores). La empresa también re-diseña y actualiza la
documentación de procesos, políticas, normas y procedimientos, si se encuentra
que es necesario hacerlo.
El próximo martes
27 de Mayo se hará un taller tres expertos internacionales darán la conferencia
“Metodología para el Modelado Organizacional” que se enfoca en la definición
del ADN de cada organización.
Me llena de orgullo
este logro. Lo común es que eruditos anglosajones de la universidades “Ivy”
sean los que traen nuevas metodologías y sistemas a estas tierras y es
importante resaltar que estas metodologías, ya probadas, tienen mucho
desarrollo chapín. Aquí somos capaces de crear, desarrollar y hacer buen las
cosas.
La participación en
el taller tiene costo por lo que a los que le interese pueden enviarme un
correo para que les puede enviar más información.
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